آخر تحديث: 27 / 3 / 2025
مرحبًا بك في Atikamoda.com نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك الشخصية بشكل آمن ومسؤول. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء عبر موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تزودنا بها مباشرة
عند التسجيل في الموقع، إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا، قد نطلب منك تقديم المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- معلومات الدفع (مثل بيانات التحويل البنكي)
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة موقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، مثل:
- عنوان IP الخاص بجهازك
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها ومدة التصفح
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص تجربتك
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
✅ معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
✅ تحسين تجربة المستخدم وتقديم دعم أفضل
✅ إرسال إشعارات حول حالة الطلبات والتحديثات الهامة
✅ إجراء التحليلات التسويقية وتخصيص العروض وفقًا لاهتماماتك
✅ الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، ولكن قد نشارك بعض المعلومات مع:
- شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلباتك إليك.
- مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين السارية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، مثل:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: لضمان عمل الموقع بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدامك لموقعنا وتحسينه.
- يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها.
5. حماية بياناتك
نحن نطبق تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
🔒 تشفير البيانات الحساسة عند المعالجة والتخزين.
🛡️ استخدام بروتوكولات أمان متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به.
⚠️ تقييد الوصول إلى بياناتك بحيث لا يمكن الاطلاع عليها إلا من قبل الموظفين المخولين بذلك.
6. حقوقك كمستخدم
بموجب القوانين المتعلقة بحماية البيانات، يحق لك:
✔️ الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
✔️ تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير محدثة.
✔️ طلب حذف بياناتك من سجلاتنا عند عدم الحاجة إليها.
✔️ إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
يمكنك التواصل معنا عبر [عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف] لممارسة حقوقك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان توافقها مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة منك على التعديلات.
8. كيف تتواصل معنا؟
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@atikamoda.com
📞 رقم الهاتف: 05556552225
نحن نقدر ثقتك بنا ونعمل دائمًا على حماية بياناتك وتقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني لك! 😊🛍️
