İade ve Değişim Politikası - Atika Moda

Atika Moda olarak memnuniyetiniz bizim için çok değerlidir. Türkiye’deki tüketici hakları mevzuatına uygun olarak hazırlanan iade ve değişim şartlarımız aşağıdadır:

1. İade ve Değişim Süresi:

• Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade veya değişim talep etme hakkınız bulunmaktadır.

2. İade Şartları:

• Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve parfüm vb. kokulardan arınmış olması gerekmektedir.

• Ürünün orijinal etiketi ve barkodu üzerinde olmalıdır.

• Ürün, orijinal ambalajı/paketi ile birlikte gönderilmelidir.

3. İade Süreci:

• İade işlemini başlatmak için lütfen +90 555 655 22 25 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Size verilecek olan "İade Kodu" ile ürünü ücretsiz/anlaşmalı kargoya teslim edebilirsiniz.

4. Kargo Ücretleri:

• Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.

• Keyfi iade ve değişimlerde kargo ücreti  

5. Geri Ödeme:

• İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade onaylandığında tutar 7-14 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize (kredi kartı/banka hesabı) iade edilecektir.

İletişim:

• Web: atikamoda.com

• WhatsApp: +90 555 655 22 25

• Instagram: @atikamoda